De meeste mensen beginnen met AI in hun marketing door een tool te kiezen, en dan te zoeken wat ze ermee kunnen doen. Het werkt beter in de omgekeerde volgorde. Je begint bij het werk dat je vandaag tijd kost en elke week terugkomt. Daarna kies je de tools en modellen die daarbij passen, je maakt afspraken over hoe je ze gebruikt, en pas dan bouw je iets. Dat is een AI-marketingstrategie, en ze past op één blad.
Waar sta je vandaag met AI?
Open ChatGPT, Copilot of Claude en scrol door je laatste tien vragen. Zijn het vooral losse opdrachten, zoals een mailtje herschrijven of een tekst samenvatten? Dan gebruik je AI zoals een slimmere zoekmachine, en dat is waar de meeste mensen zitten.
Wij delen het op in drie fases. Je gebruikt nog geen AI, of enkel eens voor een mailtje. Of je bent net begonnen, met een abonnement maar zonder vaste werkwijze. Of AI zit al elke dag in je werk en je wil er meer uit halen. Je hoeft niet bij het begin te starten, maar het helpt om te weten in welke fase je zit, want de eerste stap verschilt.
Welk werk kost je vandaag tijd?
Een AI-marketingstrategie begint bij een lijstje dat niets met AI te maken heeft: wat doe jij of je volk elke week opnieuw, op dezelfde manier? Een offerte opvolgen, een bericht voor je website schrijven, gegevens van een mail naar je klantenlijst overzetten, dezelfde vraag beantwoorden.
Kies daaruit het werk dat het vaakst terugkomt. Daar weet je precies wat er nu gebeurt en hoeveel tijd het vraagt, dus daar zie je ook snel of AI iets opbrengt. Werk dat twee keer per jaar voorkomt, laat je voorlopig liggen.
Welke tools en modellen heb je nodig?
Meestal minder dan je denkt. Begin met wat je al hebt. Werk je in Microsoft 365, dan ligt Copilot voor de hand. Voor schrijven en analyse werken we zelf vooral met Claude.
Kies ook per taak het model. Een licht model volstaat voor samenvatten en sorteren, een middenmodel doet het meeste dagelijkse werk, en het zwaarste model heb je zelden nodig. Wie overal het zwaarste kiest, betaalt voor denkkracht die een mailtje niet vraagt.
Waarom maak je eerst afspraken?
Zonder afspraken schrijft AI zoals het hele internet schrijft, en gebruikt iedereen in je team het op zijn eigen manier. Daarom leggen we eerst een paar dingen vast. Welke gegevens mogen erin en welke niet? Hoe vraag je iets, en hoe controleer je wat eruit komt? En wat is jouw verhaal en jouw schrijfstijl, uitgeschreven in vaste instructies die AI elke keer meekrijgt? Pas dan klinkt wat eruit komt als jouw zaak, en krijgt iedereen hetzelfde resultaat.
Wanneer begin je met bouwen?
Als het werk gekozen is, de tools passen en de afspraken er liggen, kan je bouwen: vaste instructies voor taken die terugkomen, koppelingen met je mail, agenda en klantenlijst, en later misschien een eigen tool.
Geef het wel tijd. De systemen die ik voor mijn eigen marketing bouwde, zagen er de eerste week onhandig uit. In de derde week was het verschil duidelijk, omdat ze leerden van wat ik goedkeurde. Veel mensen stoppen in week twee en besluiten dat AI niets voor hen is.
Hoe we die stappen samen zetten, per fase, lees je bij AI implementeren. Denk ondertussen eens aan je voorbije week: welke taak heb je twee keer gedaan, op exact dezelfde manier?
Benieuwd wat dit voor jouw zaak betekent?
Daar is de strategiesessie voor. Een uurtje, over jouw situatie.
